Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Smoke Point Tabacaria & Headshop coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço, informados no checkout para processar o pedido e a entrega.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP e páginas visitadas, usadas para segurança e melhoria do site.

2. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
• Entrar em contato sobre o andamento da compra.
• Enviar comunicações e novidades, quando você autoriza (newsletter).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir sua compra: o processador de pagamento (Mercado Pago) e a transportadora (Correios). Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo e-mail administrativo@smkpoint.com.br.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e da sessão. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente, agiremos conforme a LGPD.

7. Contato do responsável

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para administrativo@smkpoint.com.br.